1日のスケジュール例
出勤
〜8:45
全体カンファレンス
〜8:50
MSW内ミーティング
当日のスケジュール共有、昨日の「1st Call」案件で対応が必要な症例のピックアップを行います。
初診患者様宅へ訪問
初回訪問診療の説明（24時間365日の診療体制、診療日時の案内、保険情報を踏まえた医療費の説明、訪問薬剤・訪問看護の調整など）を患者様に行います。
初診同席
診察内容やインフォームド・コンセント（IC）の内容を、MSWの視点で確認・サポートします。
〜11:00
サービス担当者会議 出席
ケアマネジャー、訪問看護師、薬局、福祉用具専門相談員などと連携し、介護保険サービス内容を確認・共有、方向性の確認を行います。
〜12:00
帰社・各記録・調整作業
〜13:00
昼休憩
各MSWのスケジュールによって開始時間を調整しています。チームで連携しているため、安心してしっかり休憩を取れる環境です。
〜15:00
初診同行（2症例目）
〜16:00
医療機関・関係機関への挨拶周り
医療機関や関係機関との顔の見える関係性を構築するため、定期的に挨拶回りを行っています。紹介いただいた患者様の状況について定点報告を行うとともに、在宅医療に関するニーズや課題を伺い、それに応えていくことを目的としています。
〜17:00
残務処理
退社
※その日によって差はありますが、16:00〜17:00頃に新規依頼や急な調整が発生することもあります。
MSWの主な業務内容
- 新規受付業務
- 外来・入院・入所等の調整
- 患者様ごとのマネジメント
- 退院前カンファレンスやサービス担当者会議等への参加
- 外部機関への営業活動
特徴的な業務
01調整業務
外来・入院調整に加え、医師からの指示を受けて急変時や救急要請などの対応にも携わります。医療的な緊張感のある場面を経験することで、専門職としての対応力が磨かれます。
02患者支援
患者様ごとに価値観や考え方は異なります。その背景まで含めて理解し、寄り添いながら「その人らしい生活」を支えるソーシャルワークを展開していくことが、訪問診療MSWの最大の醍醐味です。
求められる力
01先を読む力（調整・マネジメント力）
多岐にわたる関係機関と連携するため、先回りして課題を見つけ、サービスを組み立てる面白さがあります。
02多職種をつなぐ架け橋（コミュニケーション力）
院内だけでなく、ケアマネジャー、訪問看護、薬局など、専門の異なる方々と共通のゴールを目指して連携する醍醐味があります。
03患者様の価値観を尊重する感性（判断力・寄り添う力）
医療的な判断だけでなく、その人らしい生活を守るために何がベストかを、生活の現場で考え抜く力が身につきます。
04柔軟な対応力（適応力）
急な依頼や複雑な課題を抱える患者様に対しても、院内外と調整を重ねて解決へ導く力が養われます。また、ケースの振り返りをMSW間で行い知見を共有することで、チーム全体のスキルアップにもつながります。
この仕事のやりがい
患者様一人ひとりの価値観を肌で感じ、その人らしい生活を支えるために「生活の場」へ足を運び、思いに耳を傾けます。
一人ひとりの思いを丁寧に汲み取り、多職種と繋げていくことができるのはMSWならではの役割だと考えています。
院内外との緊密な連携はもちろん、時には急変時の対応にも携わるため、
「医療×福祉」の最前線で専門性を発揮したい方には最高の環境です。