1日のスケジュール例
出勤、着替え
①前日の院内連絡事項の確認、スケジュールの調整
夜間に患者様から入った緊急連絡の内容を確認し、往診の追加やスケジュール変更の有無を確認します。当日の追加指示があればスケジューラーが診療調整し、ご家族または施設へ連絡を行います。
②訪問予定表、次回予定表の印刷
〜8:45
全体カンファレンス
前日の申し送りや患者様のカンファレンス、連絡事項などを共有します。
出発前準備
①出発時間の決定
②当日必要物品、機材の確認と準備（患者名と持ち出し物品の照合、エコーやレントゲンなど検査内容に合わせた持ち出し）
③乗車前のチェック（アルコール検知器、使用車両物品準備、社用車の異変確認）
〜9:30
午前出発（居宅3件・施設1件／8〜10名）
①安全運転で患者様の自宅、施設へ
②医師・看護師の診療補助（バイタルの記録、医療機器準備、採血や点滴等のサポート、外傷や浮腫等の撮影、必要書類のお渡し・回収）
③診療振替調整にて進捗を共有（遅延が発生する場合は事前に連絡・調整）
〜12:00
午前の部終了、帰院
カルテ入力（バイタルや行為備考など）、検体の提出、使用物品・備品の補充を行います。
〜13:00
休憩
午後出発（居宅4件・施設2件／10〜15名）
午前と同様の内容で、安全運転と医師・看護師の診療補助を行います。
〜16:30
午後終了、帰院
①車内物品の荷下ろし
②午後診療分の処理（医療機器の充電、物品補充、カルテ入力、検体提出、必要時の発注処理）
③翌営業日・1〜3週間後の同行スケジュール確認（ルートが最適化されているか調整）
業務終了、退社
MAの主な業務内容
- バイタルサインの記録
- カルテ入力（医療処置・使用物品等の算定が取れる内容、バイタルサイン、往診時間）
- 医師・看護師の医療行為の準備とサポート
- 医療機器、診察時使用物品の準備（採血、血ガス、レントゲン、エコー、心電図など）
- 事務処理（上限管理表への記載、予定表のお渡し、集金、個人書類関係）
- 物品の補充、発注
求められる力
01タイムマネジメント・スケジュール管理
限られた時間の中で、最適なスケジュールの管理を行います。急な往診対応が入った場合に備え、スケジューラー・他列のMAと連携をとりながら患者様へ最善の医療を提供できるよう目指しています。
02先を読む力
医師・看護師が診察に集中できるよう、必要な医療機器・物品の準備を先読みする能力が求められます。診察・移動時間を含めての帰院時間目安など、逆算して先を読む力が重要です。
03コミュニケーション能力
患者様やご家族、施設職員との日程調整では、特に電話でのやり取りが多くなります。患者様へ負担がかからないよう日程調整をスムーズに行い、訪問時にも安心感を与える力として重要です。
04運転技術・マップ把握能力
医師、看護師とMAの3人体制で訪問する中で、最も重要なのは安全運転を遂行すること。様々な患者様の自宅・施設へ訪問するための空間把握能力やマップを利用しながら、道の状況を確認し最短ルートを調整する能力が必要です。
この仕事のやりがい
効率的な運行や細やかな調整を通じ、限られた時間の中でも質の高い医療を提供できる環境を整えます。
医療現場を支える一員として、患者様の「生活」と「医療」をつなぐ役割にやりがいを感じています。
直接医療行為を行う職種ではありませんが、患者様やご家族、多職種をつなぐ調整役として関わることで、
在宅療養を支える一端を担っている実感を得られる仕事です。